La semaine dernière, le Groupe Mutuel, assureur maladie, a réalisé une vague de SMS envers ses propres clients (donc aucun problème de protection des données et jusqu'à 10 fois moins cher qu'un courrier normal) contenant le texte - informatif et non publicitaire - suivant : "En tant qu'assuré au Groupe Mutuel, vous bénéficiez gratuitementde l'assistance en cas d'urgence. Mémorisez le No +41 848 808 111 dans votre portable!".
Aujourd'hui, le 20Minutes reprend l'information sur près d'une demi-page, distribuée à plus de 300'000 exemplaires. Mais surtout, une image avec le texte est publiée. Ce texte, vous en conviendrez, est assez sympa : en cas d'urgence, il suffit de composer le numéro enregistré dans le téléphone portable (que l'on a sur soi bien plus souvent que sa carte d'assuré qui indique aussi le numéro) et l'on est secouru, sur toute la planète. Mais pour ça, il faut être client de l'assureur.
Est-ce que l'effet de bouche-à-oreille va faire adhérer des nouveaux clients à cette compagnie d'assurance innovante ?
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