Dans ma dernière note sur le trafic internet et la vente en ligne, je faisais mention d'une surprise pour aujourd'hui. Elle est en ligne dès maintenant, au sommet de ce blog, comme toute dernière note publiée sur ce blog. 
C'est surtout suite à discussion avec plusieurs personne sur le blog intitulé marketing relationnel & internet de Patrick Amiel, et la note sur le Community Business 2.0 que je me suis rendu compte que les sites marchand avaient trop de "coulage" entre le nombre de visiteurs et le nombre d'acheteurs effectifs.
Ce nouveau petit module permet non seulement aux visiteurs de me contacter en "chat", c'est-à-dire en direct, mais me permet également de suivre les visiteurs en direct sur le site et de leur proposer mon aide, ou une discussion, en direct également, par "chat". Idéal pour un site marchand où le conseil peut faire passer l'internaute de l'état de prospect à celui d'acheteur !
N'hésitez pas à cliquer et à me donner votre avis !
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