Informatique : déceptions en PME (1)

Combien sont-ils, les entrepreneurs, patrons de PME, en Suisse Romande, déçus par leur système informatique ? Nous en rencontrons régulièrement, dans le cadre de notre activité, et les réactions sont toujours les mêmes : «l’informatique devait nous faire gagner du temps, mais nous avons toujours l’impression d’être à la bourre» ou encore «nous avons acheté des solutions complètes, mais au final, elles sont trop chères et ne répondent pas complètement à nos besoins.»…

Notre sentiment, en interrogeant les chefs d’entreprise au sujet de leur système informatique, est qu’ils perçoivent leur outil comme nécessaire, mais rempli de promesses non tenues, dans tous les domaines : bureautique et matériel, base de donnée et système de sauvegarde, tout y passe.